Zasady przetwarzania danych osobowych

Wszyscy w naszej firmie uważają dane osobowe za bardzo cenne informacje i w związku z tym obchodzimy się z nimi bardzo ostrożnie. Prosimy o zapoznanie się z informacją, w jaki sposób podchodzimy do ochrony danych osobowych. Jeśli nie zgadzacie się Państwo z jakimkolwiek punktem, prosimy o kontakt.

Administrator danych osobowych 

Administratorem danych osobowych jest:

LUCKY DEALS SHOPS LTD. 
CARIOCCA BUSINESS PARK 
2 SAWLEY ROAD 
MANCHESTER 
M40 8BB 
GREAT BRITAIN 
 
Kontakt do osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych:
 
E-mail: info@przesylkonosz.pl

Cele przetwarzania Państwa danych osobowych

Państwa dane osobowe przetwarzamy do następujących celów:

Cel przetwarzania danych osobowych Tytuł prawny
1) Realizacja zamówienia Realizacja umowy1
2) Realizacja reklamacji Realizacja umowy2
3) Udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania, kierowane do naszego centrum kontaktowego Uzasadniony interes3
4) Celowa oferta naszych usług i towarów Zgoda4
5) Promocje marketingowe Zgoda5
6) Ocena zadowolenia z zakupu Zgoda6
7) Założenie i administracja kontem użytkownika Zgoda7
8) Ulepszenie naszej strony internetowej na podstawie anonimowych danych z jej używania Uzasadniony interes8

1 Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1b) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1b) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1f) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1a) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1a) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1a)

Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1a) 
Viz Pozporządzenie GDPR, Artykuł 6, akapit 1a)

Profilowanie i automatyzowane przetwarzanie

W naszych kampaniach marketingowych wykonujemy profilowanie oraz automatyzowane przetwarzanie wyłącznie w celu indywidualnej oferty naszych usług i towarów – chcemy oferować to, co dla Państwa ważne i nie obciążać zbędnymi informacjami. Nie używamy profilowania ani automatyzowanego przetwarzania w celach automatyzowanego podejmowania decyzji, które wiązałoby się dla Państwa ze skutkami prawnymi lub innymi wyraźnymi konsekwencjami.

Zakres przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy tylko dane niezbędne w celu proponowania Państwu usług i towarów wysokiej jakości. 

Dane osobowe Cel przetwarzania
Imię, nazwisko, tytuł 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Płeć 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Adres do wysyłki zamówionego towaru 1, 2
Adres do faktury 1, 2
Numer telefonu 1, 2
Adres e-mail 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Historia zakupów 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Historia otwartych stron internetowych 4, 5, 8
Historia aktywności w kampaniach e-mailowych 4, 5
Cookies 1, 4, 5, 7, 8

Odbiorcy oraz administratorzy danych osobowych

Państwa danych osobowych pilnujemy jak oka w głowie i nie udostępniamy ich żadnej stronie trzeciej! Żeby móc Państwu oferować towary i usługi najlepszej jakości, wybieramy dostawców na których można polegać i używamy jakościowych i bezpiecznych narzędzi stron trzecich. Narzędzia te przetwarzają niektóre Państwa dane osobowe – lecz wyłączne w celu stosownego kontaktu oraz poprawy jakości naszych usług. Lista tych narzędzi znajduje się w poniższej tabelce.

Nazwa Kraj Cel przetwarzania
Facebook US 4, 5
DoubleClick by Google US 4, 5
Google Analytics US 8
MailChimp US 4, 5

 

 

 

 

Udostępnianie danych osobowych do krajów trzecich 

Przesyłkonosz.pl nie jest sprzedawcą towarów. Na stronach www.przesyłkonosz.pl prezentujemy oferty pojedyńczych sprzedawców z Azji, którzy wysyłają towar za darmo prosto na adres klienta. Zapewnienie niniejszych usług wymaga przekazania Państwa danych osobowych w celu przetworzenia ich do krajów poza Unią Europejską. Przekazywanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymaganiami prawnymi i w każdym przypadku zapewniona jest ochrona Państwa danych osobowych. Konkretnie chodzi o usługi typu chmura (baza danych) właściwych dostawców z USA (patrz na powyższą tabelę) oraz sprzedawców towaru, które zostały przez Was zamówione (Azja, Taiwan). 

Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe są przechowywane tylko podczas niezbędnego okresu, który różni się w zależności od celu przetwarzania danych:

Cel przetwarzania Okres przechowywania danych osobowych
Realizacja zamówienia (1) Najdłużej 2 lata od wystawienia dokumentu fiskalnego
Realizacja reklamacji (2) Najdłużej 1 rok od zakończenia postępowania reklamacyjnego
Pytanie z centrum kontaktowego (3) Najdłużej 60 dni od udzielenia odpowiedzi
Indywidualna oferta naszych usług i towarów (4) Najdłużej 30 dni od momentu wycofania zgody
Promocje marketingowe (5) Najdłużej 30 dni od momentu wycofania zgody
Ocena zadowolenia z zakupu (6) Najdłużej 30 dni od momentu wycofania zgody
Administracja Państwa konta użytkownika (7) Najdłużej 30 dni od momentu wycofania zgody
Analiza zachowania w Internecie (8) 26 miesięcy

W przypadku wyrażenia zgody na bezpośredni marketing, oceniamy Pańską aktywność w Internecie (otwieranie e-maili, klikanie w linki itp.) i jeśli Państwo nie wykażecie aktywności w ciągu 12 miesięcy, będziemy to postrzegać jako rezygnację z ofert marketingowych co będzie również skutkować usunięciem Państwa danych osobowych z baz danych.  

W przypadku wycofania zgody, przestaniemy przetwarzać Państwa dane osobowe w trybie natychmiastowym, natomiast okresy 30 / 60 dni dotyczą koniecznej synchronizacji danych między używanymi systemami oraz usunięcia danych osobowych ze wszystkich baz danych.

Zasady używania cookies 

W celu ułatwienia korzystania z naszych stron internetowych używamy pliki „cookies” tzw. ciasteczka, czyli małe pliki z danymi zapisywane na Państwa dysk twardy. Korzystamy z ciasteczek w celu lepszego porozumienia, w jaki sposób klienci używają naszych stron oraz w celu ich optymalizacji. Ciasteczka mogą nam powiedzieć np. czy odwiedziliście już nasze strony w przeszłości, czy też może jesteście na naszych stronach po raz pierwszy. 

Jeśli nie życzycie sobie Państwo przyjmować ciasteczka, możecie w ustawieniach przeglądarki usunąć je z komputera, zablokować ich przyjmowanie, lub pracować w tzw. trybie anonimowym, kiedy ciasteczka zostaną automatycznie usunięte po zamknięciu okna przeglądarki. W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o wyszukanie informacji dotyczących ciasteczek w Państwa przeglądarce: 

Szczegółowy opis kategorii cookies

Niezbędne cookies (Typ 1)

Podstawowe cookies są niezbędne dla prawidłowego działania naszych stron internetowych. Niniejsze pliki cookies umożliwiają nawigację na stronach oraz używanie elementów żądanych przez Was, np. dostęp do zabezpieczonych części stron, dostęp do koszyka, logowanie użytkownika itp. Bez niniejszych cookies nie bylibyśmy w stanie świadczyć usług oferowanych na tych stronach.  

 Do wyżej wymienionej kategorii należą następujące pliki cookies:

Analityczne cookies oraz cookies dotyczące wydajności (Typ 2)

Cookies dotyczące wydajności zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania z naszych stron przez klientów. Niniejsze pliki pokazują nam w jaki sposób odbywa się interakcja między klientami i naszymi stronami internetowymi. Przedstawiają nam dane o otwartych sekcjach, o czasie spędzonym na stronach oraz o komunikatach dotyczących błędów. Informacje te pomagają nam ulepszyć wydajność naszych stron internetowych. Niniejsze cookies nie mogą zbierać informacji o aktywności użytkowników na innych stronach internetowych. 

Do wyżej wymienionej kategorii należą następujące pliki cookies:

Cookies funkcyjne (Typ 3) 

Niniejsze cookies umożliwiają ulepszenie komfortu oraz skuteczności stron internetowych i udostępniają przeróżne funkcje. W cookies funkcyjnych można np. zapisać ustawienia językowe.

Do wyżej wymienionej kategorii należą następujące pliki cookies:

Cookies dla reklamy oraz marketingu (Typ 4) 

Niniejsze cookies stosuje się do wyświetlenia istotnej dla użytkownika reklamy. Można ich używać także do zapisywania i mierzenia efektywności kampanii reklamowej, z którą klient zapoznał się podczas odwiedzenia konkretnych stron internetowych. Dzięki temu można także lepiej komunikować z potencjalnymi sprzedawcami. Nasza spółka używa niniejszych cookies w celu marketingowym (podczas pierwszej wizyty na naszej stronie Państwo macie możliwość zaakceptować stosowanie niniejszych cookies). Za Państwa zgodą wykorzystamy uzyskane informacje do analizy Państwa zachowania na naszych stronach internetowych oraz do wyświetlenia spersonalizowanej reklamy niektórych naszych produktów.  Wierzymy, że wymieniona funkcja jest pożyteczna, ponieważ będziemy pokazywać tylko istotne reklamy oraz zawartość.

Do wyżej wymienionej kategorii należą następujące pliki cookies:

Pańskie prawa w związku z ochroną danych osobowych

Państwa dane osobowe to wrażliwe informacje, dlatego macie prawo wiedzieć, w jaki sposób ich używamy. W razie potrzeby, prosimy o kontakt:

Odnośniki do ustaw

Zawsze działamy zgodnie z ważnymi ustawami, których pełne brzmienie można znaleźć klikając na poniższe linki:

Ustawienie prywatności
Aby móc dostosować treść oraz reklamy według konkretnych użytkowników, aby móc świadczyć funkcje medii społecznościowych oraz analizować w jaki sposób ludzie odwiedzają naszą strone, używamy plików cookies. Infromacje o Twojej pracy z internetem przekazujemy naszym partnerom do spraw mediów społecznościowych, ogłoszeń publicznych i analizy danych a to zgodnie z dokumentem Zasady przetwarzania danych osobowych W części „Ustawienie plików cookie“ możesz modyfikować swoje preferecje. Korzystaniem z niniejszej strony internetowej zgadzasz się na używanie plików cookies.